Dissertação

{pt_PT=Melhoria de processos na fábrica da Science4you} {} EVALUATED

{pt=Numa economia cada vez mais competitiva, com clientes exigentes e competidores bem preparados, as empresas vêem-se na necessidade de melhorar os seus processos. É quase imperativo produzir mais rápido, com melhor qualidade e com o menor custo possível. A Science4you é uma empresa portuguesa produtora de brinquedos, que pretende aumentar a eficiência dos seus processos, de forma a criar mais valor para o cliente. É de grande importância ter o produto que o cliente deseja, quando ele deseja e a um preço que o mesmo esteja disposto a pagar. Como tal, pretende-se criar um plano de melhoria contínua que permita responder a esta necessidade, aumentando a eficiência e flexibilidade do processo produtivo. O plano de melhoria é baseado na cultura Lean e integra várias metodologias e ferramentas de forma a utilizar a Cultura no seu máximo potencial. A implementação do plano de melhoria permite tornar o processo produtivo mais eficiente e flexível, aumentando a satisfação dos trabalhadores e diminuindo tempos e custos. Esta implementação capacita ainda mais a Science4you para se valorizar perante os seus clientes e concorrentes, contribuindo para o aumento do seu lucro, com a diminuição de custos e aumento do potencial produtivo. É de salientar a robustez que as várias metodologias e ferramentas Lean apresentam ao serem aplicadas em conjunto, complementando-se. Esta perspectiva holística da cultura Lean aliada a uma gestão e implementação correta permite estender e aumentar a longo-prazo os impactos positivos do plano., en=The competition in the economy is growing, the customers are rigorous, and the competition is strong. The companies need to improve its processes. It is almost mandatory to produce faster, with better quality for the best cost. Science4you is a Portuguese company that produces toys. The company needs to raise the efficiency of its processes, to create more value to the client. It is vital to produce the product that client need, when he need and with a price that he is willing to pay. The objective of this Dissertation is to create a plan of continuous improvement to make the productive process more efficient and flexible. The improvement plan is based in the Lean culture and integrates various methodologies and tools to seize the maximum potential of the Culture. The implementation of the improvement plan allows the production teams to make the process more efficient and flexible, increasing the workers satisfaction and decreasing the production times and costs. It makes possible to produce more quantity with less cost, maintaining the team´s happiness and productiveness. The implementation allows Science4you to increase the value for the client and the profit because of the costs reduction and the increase of the production potential. It is important to refer the cohesion and robustness of the various Lean methodologies and tools working together. This holistic perspective about the Lean culture allows the extending and increasing of the positive impacts of the plan in long-term.}
{pt=Cultura Lean, Indústria dos Brinquedos, Processo Produtivo, Eficiência, Flexibilidade., en=Lean Culture, Toys Industry, Productive Process, Efficiency, Flexibility.}

Novembro 14, 2017, 13:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Amílcar José Martins Arantes

Departamento de Engenharia Civil, Arquitectura e Georrecursos (DECivil)

Professor Auxiliar