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Dissertação

{pt_PT=Corporate Social Responsibility in the supply chain – The role of small and medium-sized enterprises} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=O presente trabalho analisa a Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em Pequenas e Médias Empresas (PME), e o papel das PMEs na transferência de princípios de RSC ao longo da cadeia de abastecimento. A Literatura revela ser necessária uma abordagem envolvendo todas as dimensões da RSC, e todas as entidades, de toda a cadeia de abastecimento. Assim, os principais objetivos são: compreender o envolvimento das PMEs portuguesas na RSC, o seu papel nas cadeias de abastecimento sustentáveis e qual o grau de formalização da RSC adequado para estas empresas. Para isso, um caso de estudo foi realizado, o que implicou entrevistar 15 PMEs. Os resultados revelaram que as PME estão envolvidas na RSC, tomam medidas principalmente a respeito dos funcionários, comunidade e meio ambiente. Foi encontrada uma correlação entre nível da cadeia de abastecimento e as categorias de RSC implementadas, dado que as PMEs midstream são aquelas que revelam um envolvimento mais consciente na RSC. Impulsionadas tanto por motivações internas como externas, as PMEs são capazes de aproveitar benefícios da adoção de práticas de RSE. Isto é possível, mesmo sem medir ou escrever em relatório as iniciativas de RSC, o que faz questionar a importância da sua avaliação formal nas PME. As PMEs apresentam potencial para desempenhar um papel mais ativo na transferência de RSC ao longo da cadeia. Contudo, é vital encorajar a colaboração entre as entidades na mesma. Autoridades legais, associações comerciais e key players nas cadeias de abastecimento são as entidades mais adequadas para a criação desses incentivos., en=The present work examines Corporate Social Responsibility (CSR) in Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) as well as the transfer of CSR principles along the supply chain and SMEs’ role in this. Literature reveals that there is a need for an approach that would consider all dimensions of CSR, and all entities involved, from the upstream to the downstream end of the supply chain. Therefore, the main objectives of this work is to understand Portuguese SMEs engagement in CSR, their role in sustainable supply chains and the degree of formalisation of CSR that is suitable for companies of this size. For this, a multiple case-study was performed, which implied interviewing 15 SMEs. The results revealed that SMEs are engaged in CSR, taking measures mainly concerning employees’, community and environment. A correlation was found between companies’ supply chain echelon and the CSR categories they addressed, given that midstream SMEs are the ones that implemented diversified CSR actions, revealing a more aware engagement in CSR. Driven by both internal and external motivations, SMEs are able to seize benefits from adopting CSR practices. This is possible even not measuring or reporting CSR initiatives which questions the importance of their formal assessment in SMEs. SMEs present potential to play a more active role in transferring CSR along the chain. However, incentives are needed to encourage collaboration among entities in the supply chain. Legal authorities, trade associations and key players in supply chains are the most appropriate entities for creating these incentives. }
Keywords: {pt=Responsabilidade Social Corporativa, Pequenas e médias empresas, Cadeias de abastecimento sustentáveis., en=Corporate Social Responsibility, Small and Medium-sized enterprises, Sustainable Supply Chains.}

Discussão: novembro 3, 2014, 10:0