Dissertação
{en_GB=Impact of Automated Sorting on Inbound Warehouse Flows.The Case Study of Worten} {} EVALUATED
{pt=Worten, um dos principais retalhistas de produtos eletrónicos em Portugal, enfrenta pressões crescentes da sua estratégia omnicanal, da expansão da gama de produtos e do aumento dos custos laborais. Estes desafios, aliados a uma clientela mais exigente, exigem uma transformação nas operações de armazém para manter a competitividade. Com a expansão dos canais de e-commerce e retalho, a Worten introduz um sistema automatizado de separação de produtos de pequenas dimensões para otimizar o fluxo logístico. Uma revisão de literatura sobre logística e tecnologias de separação foi realizada para identificar boas práticas e as suas limitações em ambientes de alto volume. A metodologia combina dados das operações de 2023 com uma simulação auxiliar para estimar tempos totais de picking. Cálculos detalhados forneceram tempos de atividades, utilizados como inputs para um modelo SIMUL8. Foram comparadas três estratégias de picking — Picking agregado, Picking por tipo de produto e Picking com triagem — para avaliar o desempenho do sistema integrado, desde o picking até a indução no sorter. Focando-se no fluxo de elevado volume da secção de pequenas dimensões, o estudo aborda a eficiência do picking e os impactos no sistema de indução. Vários cenários de procura e tempos de atividades foram testados, revelando detalhes sobre alocação de recursos, gestão de filas e capacidade de processamento. As conclusões oferecem orientação estratégica para a gestão das entradas de indução do sistema, sobre as operações de armazém da Worten e recomendações para futuros desenvolvimentos em ambientes de elevada procura., en=Worten, a leading electronics retailer in Portugal, faces rising pressures from an omnichannel strategy, expanding product range, and escalating labor costs. These challenges, alongside a more demanding customer base, necessitate a transformation in warehouse operations to sustain competitiveness. As Worten expands in both e-commerce and retail channels, it is introducing an automated sorter to optimize its small-item logistics flows. A comprehensive literature review on warehouse logistics and sorting technologies was conducted to understand best practices and their limitations in high-volume environments. The methodology designed combines empirical data from Worten’s 2023 operations with a custom-built auxiliary simulation to estimate total picking times. Detailed calculations and estimations provided activity times, which served as inputs for a simulation model in SIMUL8. Three picking strategies were compared—Aggregated Picking, Picking by Product Type, and Picking While Sorting—with the aim of analyzing how these strategies perform within an integrated system, from picking to sorter induction. Focusing on the high-volume 708 Rack flow for small products, the study addresses not only picking efficiency but also system-wide impacts on induction. Various scenarios of demand and activity times were tested, revealing insights into resource allocation, queue management, and operational throughput. The conclusions offer strategic direction for Worten’s warehouse operations, insights into the sorter induction strategies, while providing recommendations for future work in warehousing solutions for high-demand retail environments.}
dezembro 9, 2024, 14:0
Orientação
ORIENTADOR
Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)
Professor Associado