Dissertação
{en_GB=Omnichannel warehouse consolidation flows design with process engineering and analytics} {} EVALUATED
{pt=Durante os últimos anos, a Worten registou um crescimento constante nas vendas online e nas lojas físicas. Para apoiar a sua estratégia omnicanal e operar uma gama mais ampla de produtos com maior rapidez e precisão, a empresa pretende automatizar processos no seu armazém principal. Assim, planeou-se o desenvolvimento de um sistema de sorter automático para a preparação de produtos pequenos, colocando-os em caixas, chamadas Wboxes, destinadas a localizações específicas. Após o processo do sorter, as Wboxes são agrupadas em paletes numa área conhecida como Put To Store (PTS), que atualmente apresenta baixo nível de automação e um layout pouco eficiente. Esta dissertação pretende investigar o potencial impacto da automação na área PTS e desenvolver um novo layout para melhorar o seu desempenho. Para fundamentar a dissertação, realizou-se uma revisão científica que apoia a implementação de estratégias de automação nesta área. Desenvolveu-se também uma metodologia para o processamento das Wboxes provenientes do sistema de sorting, criando-se um modelo de simulação no software Simul8 2024 para avaliar o potencial impacto do novo layout e apurar informações relativamente ao seu comportamento. A simulação permite avaliar a viabilidade do layout. A taxa de utilização dos trabalhadores permanece baixa em todos os diferentes cenários estudados, e há uma necessidade evidente de reposicionar as lojas atuais dentro das zonas para alcançar um desempenho mais equilibrado. Além disso, deve ser estudado a remoção de zonas no layout. Estes resultados fornecem uma base para uma investigação futura, com o objetivo de automatizar totalmente a área PTS. , en=Worten has been experiencing steady growth in both online and in-store sales. To support its omnichannel strategy and deliver a wider range of products faster and more accurately, the company is automating processes within its main warehouse. A key part of this initiative is the development of an automatic sorting system to prepare small items by placing them into Wboxes designated for specific destinations. After sorting, these boxes require further arranging and stacking onto pallets. The area where this occurs, known as the Put To Store (PTS), currently operates without automation, reliable process flows, or an optimized layout. This master’s thesis investigates the potential impact of automation within Worten's PTS area and tests a new layout aimed at improving the zone’s performance. A comprehensive review of current research was conducted, offering a scientific foundation for implementing automation in this area. Additionally, a methodology was developed for processing Wboxes from the sorter to ensure a well-founded simulation model. The model, designed in Simul8 2024, evaluates the potential benefits of the new layout and provides insights into process improvements. Through this simulation, the study assesses the feasibility of the proposed layout. The utilization rate of workers is low throughout all different scenarios studied, and there is a clear need to reposition the current stores within zones to achieve a more balanced performance. Moreover, some zones should be flagged as candidates for removal. These findings provide a strong foundation for future research and practical advancements toward the full automation of the PTS area.}
dezembro 10, 2024, 10:0
Orientação
ORIENTADOR
Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)
Professor Associado
