{pt=Melhorias na gestão de um armazém de suporte à produção: O Caso do armazém de peças da Hovione} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=Actualmente, as organizações são entidades globais obrigadas a operar através de redes logísticas cada vez mais densas. Enquanto parte dessas redes, os armazéns são peças fundamentais no funcionamento das organizações. É neste contexto que surge o problema apresentado pela Hovione, grupo internacional especializado na investigação, desenvolvimento e produção de substâncias activas farmacêuticas. A empresa pretende melhorar a gestão do armazém de apoio à produção. Neste sentido, a dissertação apresentada tem como objectivo desenvolver uma proposta que permita melhorar a gestão desse armazém. O sistema é primeiro caracterizado, apresentando-se o centro de produção Loures, a rede logística existente e o armazém de peças. É conduzida uma revisão da literatura incidindo sobre o projecto, planeamento e controlo de operações e avaliação de performance de armazéns, bem como sobre a classificação dos materiais, gestão de inventário e a utilização de sistemas de informação como apoio à gestão em armazém. O estudo da literatura define uma linha de acção na abordagem ao caso de estudo. Os dados necessários ao desenvolvimento do caso de estudo são levantados e depois explorados. O desenvolvimento do caso de estudo evolui depois segundo duas vertentes. Por um lado pretende-se redefinir os parâmetros de gestão de inventário dos materiais. Por outro, o layout e equipamento do armazém são modificados. Finalmente, definem-se algumas acções de optimização que a Hovione poderá implementar num futuro próximo. Prevê-se que as soluções apresentadas tragam benefícios ao armazém de peças, facilitando a gestão do mesmo e criando uma situação de maior controlo relativamente aos materiais., en=Nowadays, organizations, being global entities, need to work through increasingly denser and more complex logistics networks. As part of these networks, the warehouses are fundamental in the functioning of these organizations. It is in this context that the problem presented by Hovione, an international group specialized in research, development and production of active pharmaceutical ingredients, is raised. The company wants to improve the management of a production support warehouse. In this sense, the presented paper aims to develop a proposal to enhance the efficiency of their warehouse management procedures and policies. Firstly, the system is characterized by presenting the production center in Loures, the existing logistics network and, in greater detail, the spare parts warehouse. A literature review focusing on the design, planning and control of operations and performance evaluation of warehouses, as well as the classification of materials, inventory management and use of information systems to support management, is also presented. The study of literature defines a line of action for the case study approach. The required data to develop the case study is collected and subsequently exploited. Then, the proposal evolves concerning two aspects: the redefinition of the inventory management parameters and the modification of the warehouse layout and equipment. Finally, some optimization measures that might be put in practice in the near future are proposed. The presented solution is expected to bring important benefits, improving the warehouse management, the control over the materials and simplifying the processes within the storage area.}

Discussão: novembro 21, 2011, 10:0

Orientação

AUTOR

Filipe Manuel Delgado Torres (ist157810)

CO-ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedratico

ORIENTADOR

Susana Isabel Carvalho Relvas

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar