{pt=Sustentabilidade Ambiental na Organização do Millennium bcp} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=A crescente preocupação ambiental está cada vez mais inserida nas organizações e respectivos agentes (stakeholders) acresce que as ameaças naturais iminentes levam a que se comece a agir proactivamente incluindo a procura de atenuar os gases de estufa responsáveis pelo aquecimento global. Sendo o sector financeiro o intermediador de capital de todas as economias, assume um papel fulcral como locomotiva da redução do impacte ambiental da economia em geral. Assim, torna-se evidente a preocupação da banca em reduzir o seu impacte ambiental directo e o indirecto, ou seja, o das empresas suas clientes. O presente trabalho de dissertação de Mestrado, procurou expressar o desempenho na procura da sustentabilidade, quer no desempenho real, quer na sensibilização dos responsáveis e funcionários do banco Millennium bcp. Para efeito, procedeu-se ao benchmarking com treze bancos nacionais e internacionais para posicionar a situação do banco e encontrar oportunidades de desempenho ambiental do Millennium bcp face a bancos de referência. De acordo com os resultados obtidos no respectivo benchmarking, um objectivo a considerar será a sensibilização da organização do banco para o respectivo impacte ambiental, tentando mudar os seus comportamentos com o intuito de reduzir consumos de energia, água, papel, e emissões de dióxido de carbono, em prol de um melhor desempenho ambiental da organização. Para além de intervir ao nível organizacional, também se interveio ao nível de edifícios centrais do banco, estudando a viabilidade económica de certas soluções tecnológicas que poderão proporcionar um melhor desempenho energético-ambiental dos edifícios., en=Growing environmental concern is currently embedded inside financial organizations and their stakeholders while emerging natural disasters force them to act proactively against global warming. As the intermediator of capital of the whole economy, the financial sector plays a key role as the locomotive in the reduction of the economy`s environmental impact. Therefore, banks obviously show a growing concern about the environmental issue and its direct impacts as well as its indirect impacts on the environment, i.e. the impact of their clients. The present work consists of a Master`s dissertation, based on the environmental sustainability of the Millennium bcp bank. The study will begin with a benchmarking of 13 national and international banks in order to identify the handicaps of the environmental performance of Millennium bcp against the other banks. According to the results obtained in that phase, the main aim is to prepare the whole organization of the bank for the environmental issues and their direct and indirect impacts, trying to change their behaviour in order to improve the bank`s environmental performance, by reducing the consumption of energy, water, paper and its emissions to the atmosphere. Focusing on the organizational behaviour, a survey was carried out to understand if the bank`s employees act proactively to reduce the consumption of resources inside the organization. Besides that, an economic analysis was developed to determine whether the investment in technological solutions to improve environmental sustainability at the bank`s facilities is economically viable. This study will help the bank to face the environmental sustainability.}

Discussão: novembro 29, 2010, 14:0

Orientação

AUTOR

Francisco José Nunes da Costa Leite (ist155849)

ORIENTADOR

Manuel Guilherme Caras Altas Duarte Pinheiro

Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura (DECivil)

Professor Auxiliar