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Dissertação

{pt=Modelo multicritério de apoio à substituição de equipamentos médicos hospitalares} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=Os hospitais necessitam de implementar ferramentas de gestão de tecnologias médicas para atingir objectivos institucionais e promover a segurança, qualidade e eficácia clínicas. Das ferramentas necessárias incluem-se as que gerem as substituições dos equipamentos médicos hospitalares. No Hospital de Santa Maria as substituições de equipamentos não ocorrem de forma planeada e de acordo com critérios de substituição pré estabelecidos. Para resolver este problema, este trabalho propõe uma ferramenta de substituição alternativa às já existentes, capaz de informar o Hospital, de forma clara e metodológica, da necessidade de substituição que actualmente qualquer tipo de equipamentos apresenta. O modelo de apoio à substituição foi construído utilizando a metodologia multicritério MACBETH. Esta é uma metodologia sócio-técnica, que constrói uma ferramenta de avaliação quantitativa a partir das preferências dos decisores. Os passos da metodologia seguidos na construção do modelo foram: a construção de um mapa cognitivo, para se identificar critérios de substituição e descritores de impacto, a partir de questionários estruturados, e a determinação das funções de valor e dos pesos dos critérios numa conferência de decisão. Categorias de valor de substituição foram também construídas numa conferência de decisão, para se distinguir mais facilmente as diferentes necessidades de substituição. No final, o modelo de substituição foi aplicado a um conjunto abrangente de equipamentos médicos hospitalares, tendo resultado na indicação de substituição da Ressonância Magnética e da TAC, como as mais prioritárias. Os resultados obtidos foram concordantes com os esperados e as análises efectuadas aos mesmos comprovaram a potencialidade da ferramenta construída para o Hospital. , en=Hospitals need to implement tools for medical technology management in order to achieve institutional goals and promote clinical safety, quality and efficacy. Tools that manage the replacement of medical equipment are included in this category. In the Santa Maria Hospital, equipment replacement does not occur in a planned way and does not take into account pre-defined replacement criteria. To solve this problem, this work presents an alternative to the current replacement tools that can inform the Hospital, in a clear methodological way, about the current replacement needs of any type of its equipments. The replacement support model was built using the MACBETH multicriteria approach. This is a socio-technical methodology, which builds a quantitative evaluation tool based on decision-makers preferences. The methodology steps followed in the model construction were: construction of a cognitive map to identify replacement criteria and descriptors of impact, from structured questionnaires, and determination of value functions and weights of the criteria in a decision conference. Categories of replacement value were also built in a decision conference, to more easily distinguish between different replacement needs. In the end, the replacement model was applied to a wide array of medical equipment, identifying a Magnetic Resonance and a Computer Tomography machines as the highest replacement priorities. The results were consistent with those expected and the analysis carried on the results proved the potentiality of the tool built for the Hospital. }
Keywords: {pt=análise decisão, modelo multicritério, MACBETH, hospital, política de substituição, equipamentos médicos hospitalares, en=decision analysis, multicriteria model, MACBETH, hospital, replacement policy, hospital medical equipment}

Discussão: dezembro 3, 2009, 14:0