{pt=Optimização de uma Rede de Distribuição de Baterias com fluxos inversos} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=O ambiente altamente competitivo a que se assiste pressiona fortemente as empresas a prestarem um serviço de entrega aos clientes com elevada rapidez, flexibilidade e consistência, e ao mesmo tempo a fazê-lo com os menores custos possíveis. O problema em estudo foi apresentado pela empresa A. A. Silva, produtor e distribuidor de baterias, que possuindo uma vasta rede de distribuição e uma frota de veículos próprios, atingiu a eficácia no serviço de entrega ao cliente, sendo agora fundamental alcançar a eficiência pela minimização dos custos que esse nível de serviço acarreta. É assente nesta necessidade que este trabalho surge, tendo como objectivo a reformulação estratégica da rede de armazéns existente, determinando o número e as localizações destas infra-estruturas. No presente trabalho propõe-se um modelo de programação linear inteira mista para a resolução do caso em estudo. Através do modelo desenvolvido, que contempla simultaneamente a cadeia directa e a inversa, constroem-se diversos cenários a partir dos quais se obtêm decisões de reformulação da rede (eliminação, adição e substituição de armazéns) que indicam a redução significativa dos custos actuais. Os custos contemplados incluem custos de abertura de armazéns, de aquisição de matérias-primas aos fornecedores ou de produtos usados aos clientes e custos de diferentes modos de transportes. Além do planeamento estratégico, apresentam-se planos de fornecimento, produção, armazenamento e transportes. Espera-se que o modelo de optimização desenvolvido seja uma ferramenta útil para a tomada de decisão eficiente e eficaz por parte dos gestores da empresa A. A. Silva. , en=The highly competitive environment witnessed today strongly presses the companies to provide a delivery service to clients extremely fast, flexible and consistent and, at the same time, at the lowest possible costs. The problem in study was presented by company A. A. Silva, producer and distributor of batteries, which with a wide distribution network and a fleet of owned vehicles, reached effectiveness in the delivery service to the client, being now fundamental to reach efficiency on the minimization of the costs that this level of service brings with it. It is based on this need that this work appears, having as aim the strategic retrofit of the existent distribution network, determining the number and location of the warehouses facilities. In the present work a Mixed Integer Linear Programming model is proposed for the resolution of the case in study. Through the developed model, that simultaneously contemplates the forward and reverse chain, various scenarios are built from which decisions of retrofit of the existent network are obtained that indicate the significant reduction of the current costs. The contemplated costs include costs of opening of warehouses, acquisition of raw materials to suppliers or of products used to customers as well as costs of different transport types. Besides strategic planning, plans of supply, production, storage and transport are also given as final results of the model developed. The model is expected to be a useful tool for the efficient and effective decision making process at the managers of company A. A. Silva. }

Discussão: novembro 17, 2009, 16:0

Orientação

AUTOR

Ana Catarina Serra Fernandes (ist155807)

CO-ORIENTADOR

Maria Isabel Azevedo Rodrigues Gomes Salema

FCT - Universidade Nova de Lisboa

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedrático