Dissertação

{pt_PT=Desenvolvimento de um Modelo de Maturidade para avaliar os Sistemas de Informação no contexto hospitalar português } {} EVALUATED

{pt=Foram introduzidos modelos de maturação como quadros de referência para a gestão de Sistemas de Informação dentro das organizações. No domínio da Saúde, foram utilizados modelos de maturidade para enfrentar uma grande variedade de desafios, complexidades e a grande procura de implementações de Sistemas de Informação Hospitalar (SSI). Esta dissertação visa analisar os sistemas de informação hospitalar através do desenvolvimento de um modelo de maturidade tendo em conta as bases das práticas revistas e aplicá-lo a um conjunto de hospitais portugueses, avaliando o estado actual em cinco domínios-chave. Os resultados obtidos permitem aos gestores das áreas ter uma melhor visão em relação aos níveis em que se encontram os sistemas de informação hospitalar. Por outro lado, podem servir de indicadores quanto aos processos que necessitam de ser revistos., en=Maturity models have been introduced as reference frameworks for the management of Information Systems within organizations. Within the Healthcare domain, maturity models have been used to address a wide variety of challenges, complexities and the high demand for Hospital Information Systems (HIS) implementations. This dissertation aims to analyze hospital information systems through the development of a maturity model taking into account the bases of the reviewed practices and to apply it to a set of Portuguese hospitals, assessing the current state in five key domains. The results obtained allow managers of the areas to have a better vision in relation to the levels at which the hospital information systems are. On the other hand, they may serve as indicators as to which processes need to be revised.}
{pt=Modelos de Maturidade, Saúde, Sistemas de Informação Hospitalar, Hospital, Gestão, en=Maturity Models, Health, Healthcare Information Systems, Hospitals, Management}

novembro 30, 2022, 13:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Diogo Alexandre Breites de Campos Proença

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar Convidado