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Dissertação

{en_GB=Improvement of In-House Logistics Processes in the Automotive Industry – the case of Volkswagen Autoeuropa} {} EVALUATED

Detalhes: {pt=Satisfazer a procura do mercado é um dos pilares das empresas que procuram perdurar no tempo. Adotar uma estratégia Make-to-Order aumenta significativamente a pressão sentida na produção, procurando a satisfação do nível de serviço definido. Consequentemente, o investimento na melhoria de processos logísticos ajuda a reduzir custos operacionais, mantendo qualidade do produto e o nível de serviço definido. A Volkswagen Autoeuropa é uma fábrica portuguesa de automóveis dedicada à produção de três modelos de carros, com uma produção média diária de 890 unidades. A empresa ambiciona combinar estratégias e ferramentas de Lean Manufacturing com soluções inovadoras e tecnológicas de modo a impactar diretamente os custos operacionais de todos os modelos automóveis. A presente Dissertação de Mestrado está focada na melhoria dos processos logísticos internos da área de montagem. Seguido pelo Estado da Arte, uma metodologia de investigação com 5 etapas é apresentada considerando os processos As Is. Seguindo as abordagens de Lean Manufacturing, a parametrização de um sistema eletrónico de produção pull foi realizada e implementada no ambiente produtivo de um dos Supermercados logísticos. Os resultados reduziram o tempo médio de entrega à linha em 52% e o coeficiente de variação em 61%. O tempo de espera observado no corredor da linha de montagem melhorou 419%, com um impacto significativo na redução do congestionamento e melhoria na gestão dos fluxos no Supermercado., en=Satisfying the customer´s demand is one of the keystones of companies that wants to endure in time. Following a Make-to-Order production strategy highly increases the pressure on the production side, seeking to attend to the required service level. Consequently, investing in the improvement of the logistics processes helps to reduce operational costs while the quality of the product and the required service level are maintained. Volkswagen Autoeuropa is a Portuguese automotive plant dedicated to producing three car models, with an average daily output of 890 units in total. The company aspires to combine Lean Manufacturing strategies and tools with innovative and technological solutions to directly impact all car models´ operational costs. The current Master´s Thesis is focused on improving the In-House Logistics Processes of the Assembly Area. Followed by the State of Art, a 5-stage Research Methodology is presented considering the As Is processes. Following the Lean Manufacturing approaches, the parametrization of an electronic pull-based system was done and implemented on the shop floor in one of the logistic supermarkets. The results reduced the average delivery time by 52% and the variation coefficient by 61%. The waiting time observed in the assembly hall had an improvement of 419%, with a greater impact on the reduction of traffic jams and better flow management in the Supermarket.}
Keywords: {pt=Lean Manufacturing, Indústria Automóvel, Supermercados Logísticos, Sistemas Puxados, Logística In-House, Abastecimento de linha, en=Lean Manufacturing, Automotive Industry, Logistic Supermarkets, Pull Systems, In-House Logistics, Line Feeding}

Discussão: novembro 25, 2022, 9:30