Dissertação

{pt_PT=Melhoria da eficiência no planeamento e controlo de projetos através da aplicação da metodologia Last Planner System - O caso da Efacec } {} EVALUATED

{pt=Na maioria das indústrias existe uma característica comum, todas as empresas que as constituem procuram melhorar o desempenho interno, com o objetivo de obter vantagem competitiva sobre os concorrentes. Nessa perspetiva, a gestão criteriosa dos recursos constitui um fator chave do sucesso, onde o planeamento e controlo dos projetos representam um papel fundamental. Enquadrada nessa dinâmica, a Efacec ambiciona aumentar a eficiência, no planeamento e controlo de projetos, de modo a melhorar a sua competitividade e sustentabilidade, reforçando a satisfação dos clientes. Para concretizar esse objetivo, propõe-se um Modelo de melhoria que satisfaça estas necessidades, aumentando a eficiência e qualidade dos projetos desenvolvidos pela empresa. O Modelo proposto tem como base a metodologia Last Planner System, uma técnica proveniente da construção Lean, que aplica os famosos princípios da filosofia Lean à gestão de projetos: produzir mais com menos recursos e otimizar processos de forma contínua. A implementação do Modelo de melhoria permite tornar a produção de projetos mais eficiente e eficaz, o que se traduz numa redução de custos e de duração do projeto. Adicionalmente, ao integrar todos os participantes nos processos de planeamento e controlo, promove a sua colaboração e motivação. Desta forma assegura-se o compromisso com os objetivos, aumentando-se a produtividade e a qualidade, de modo a garantir a satisfação dos clientes. , en=In most industries, there is a common feature among all companies, the quest to improve internal performance in order to gain competitive advantage over competitors. In this perspective, the careful management of resources is a key success factor, where the planning and control of projects play a fundamental role. Within this dynamic, Efacec aims to increase efficiency, in project planning and control, in order to improve its competitiveness and sustainability, reinforcing customer satisfaction. To achieve this goal, it is proposed an improvement Model that satisfies these needs, increasing the efficiency and quality of the company's projects. The proposed Model is based on the methodology Last Planner System, a technique derived from Lean construction that applies the famous principles of Lean philosophy to project management: to produce more with fewer resources and to optimize processes in a continuous way. The improvement Model implementation, allows to make project production more efficient and effective, which leads to project duration and costs reduction. In addition, by integrating all participants in the planning and control processes, it promotes their collaboration and motivation. This ensures a commitment to the objectives, increasing productivity and quality, to guarantee customer satisfaction. }
{pt=Lean, Gestão de Projetos, Construção Lean, Planeamento e Controlo de Projetos, Last Planner System, en=Lean, Project Management, Lean Construction, Project Planning and Control, Last Planner System}

Junho 22, 2018, 12:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

António Morais Aguiar da Costa

Departamento de Engenharia Civil, Arquitectura e Georrecursos (DECivil)

Professor Auxiliar