Dissertação

{pt_PT=Perspetivas sobre o Turismo e Novos Modelos de Negócio} {} EVALUATED

{pt=O turismo representa um dos sectores económicos mais importantes do mundo e com maior crescimento nos últimos anos. É apresentado como a terceira grande atividade socioeconómica na UE e com um impacto positivo no crescimento económico e empregabilidade (OMT & OCDE). No que diz respeito a rankings internacionais, Portugal tem-se distinguido nos últimos anos tendo sido considerado como o 12º destino mais competitivo do mundo, de acordo com o Fórum Económico Mundial em 2019. Tendo como caso de estudo uma empresa familiar que atua no setor turístico (denominada “Get Your Paradise Unipessoal Lda.”) e cujos clientes procuram um turismo mais diversificado – turismo de experiências, pretende-se responder à seguinte questão: como deve a empresa adaptar-se e responder a este nicho de mercado? Que tipo de modelo de negócios deve a empresa implementar por forma a adequar-se à alteração do paradigma no setor turístico? A proposta, como resultado desta dissertação é a implementação de uma nova plataforma digital, designada Epic, e a adoção do modelo de negócios Business Model Canvas que é selecionado, neste trabalho, devido à sua simplicidade e exibição intuitiva das inter-relações entre as nove componentes do modelo. , en=Tourism represents one of the most important economic sectors in the world and with the greatest growth in recent years. It is presented as the third major socio-economic activity in the EU and with a positive impact on economic growth and employability (UNWTO & OECD). With regard to international rankings, Portugal has been distinguished in recent years having been considered as the 12th most competitive destination in the world, according to the World Economic Forum in 2019. Having as a case study a company that operates in the tourism sector (called “Get Your Paradise Unipessoal Lda.”) and whose customers are looking for a more diversified tourism, experiences-based tourism, it is, in this study, intended to answer the following question: how should the company adapt and respond to this market niche? What kind of business model should the company implement in order to adapt to the paradigm shift in the tourism sector? The proposal is the implementation of a new digital platform, called Epic, and the adoption of the Business Model Canvas as a business model due to its simplicity and intuitive display of the interrelations between the nine components of the model.}
{pt=Caso de Estudo, Experiências, Modelos de Negócio, Portugal, Turismo., en=Business Models, Case Study, Experiences, Portugal, Tourism.}

Outubro 26, 2020, 10:0

Orientação

ORIENTADOR

Joana Serra da Luz Mendonça

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Associado