Dissertação

{en_GB=Integrating appointment scheduling and inventory management steps in the blood donation system} {} EVALUATED

{pt=A cadeia de abastecimento do sangue é composta por diversas fases, como a colheita, a produção, o armazenamento e a utilização das unidades de sangue. Os sistemas de doações de sangue são fundamentais para garantir o bem-estar da população, e o seu valor é reconhecido há vários anos. Dada a importância do sangue na vida humana, a eficácia e eficiência das operações desta cadeia de abastecimento torna-se um aspeto fundamental para o avanço das mesmas. Esta eficiência pode ser obtida pela otimização de diferentes processos das várias fases da cadeia de abastecimento. Contudo, uma integração de processos entre fases diferentes, a eficiência obtida poderá ser ainda maior. Este é o objetivo deste trabalho que pretende integrar dois processos de duas fases diferentes da cadeia de abastecimento: o planeamento das doações e a gestão do inventário, aplicado a um caso de estudo real do centro de colheitas AVIS Milan e do Hospital de Niguardia que recebe as unidades de sangue. Neste sentido são definidas estratégias e relações através de um modelo matemático que permita a integração de ambos os processos, com os objetivos concretos de garantir uma produção equilibrada de unidades de sangue e diminuir os custos totais de inventário. Este é um dos primeiros trabalhos na literatura que tem como objetivo a integração dos dois processos descritos. Apesar de ser necessária uma validação futura com dados mais concretos, este trabalho pode ser visto como um bom ponto de partida para uma integração mais completa dos dois processos descritos., en=The blood supply chain comprises several echelons, such as the collection, production, storage and usage of blood units. Blood donation systems are fundamental to ensuring the wellbeing of the population, and their value has been recognized for many years. Given the importance of blood in human life, the effectiveness and efficiency of the operations of this supply chain becomes a fundamental aspect for their progress. This efficiency can be achieved by optimizing different processes in the various stages of the supply chain. However, by integrating processes between different stages, the efficiency level obtained can be improved. This is the aim of this work which intends to integrate two processes from two different echelons of the supply chain: appointment scheduling of blood donations and its inventory management, applied to a real case study of the AVIS Milan collection centre and the Niguardia Hospital which receives the blood units. In this sense, strategies and relations are defined through a mathematical model that allows the integration of both processes, with the concrete objectives of guaranteeing a balanced production of blood units and minimizing the total inventory costs. This is one of the first works in the literature that aims at the integration of the two described processes. Although future validation with more concrete data is needed, this work can be seen as a good starting point for a more complete integration of the two processes described. }
{pt=Cadeia de Abastecimento do Sangue, Sistema de reservas, Gestão de Inventário, Otimização, Multiobjectivo, Programação Matemática, en=Blood Donation Supply Chain, Appointment Scheduling, Inventory Management, Optimization, Multi-Objective, Mathematical Programming}

setembro 24, 2021, 15:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Daniel Rebelo dos Santos

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar Convidado