Dissertação

{en_GB=Consistent vehicle routing problem with workload balance in the pharmaceutical distribution} {} EVALUATED

{pt=A distribuição na cadeia de abastecimento farmacêutica desempenha um papel fundamental nos sistemas de saúde, como hospitais, farmácias e laboratórios. Garantir a distribuição eficiente de medicamentos, sob restritas garantias de qualidade, rigor no cumprimento de prazos e posicionamento estratégico, é crucial na sociedade atual. Para fundamentar teoricamente este tema, foi realizada uma revisão da literatura sobre problemas de rotas na Cadeia de Abastecimento Farmacêutica e em indústrias semelhantes. Além disso, foram identificados outros aspetos que podem aprimorar a distribuição nesta indústria. Neste trabalho, é formulado e proposto um modelo de programação linear inteira mista com o objetivo de alcançar consistência e equilíbrio na distribuição da cadeia de abastecimento farmacêutica. Esta abordagem permite que o apoio à decisão vá além da alocação eficiente de pedidos para rotas, incorporando também uma gestão eficaz da força de trabalho. Uma abordagem bi-objetivo do modelo matemático é definida para gerar soluções que minimizem a distância percorrida em todas as rotas, mantendo a consistência nas rotas e um equilíbrio nas horas de trabalho dos condutores. O modelo é testado com uma instância pequena inicialmente e posteriormente aplicado a um problema real que considera a distribuição de uma cadeia de abastecimento farmacêutica em Amsterdão nos Países Baixos. A discussão de resultados confirma a capacidade de criar rotas consistentes, mantendo a eficiência e diferenças mínimas na carga de trabalho dos motoristas. , en=The distribution in the pharmaceutical supply chain has a very important role in medical and healthcare systems, such as hospitals, pharmacies, and laboratories. Ensuring the efficient distribution of medicines under quality assurance, precise timing, and strategic positioning constraints is crucial in nowadays society. A literature review on vehicle routing problems in the pharmaceutical supply chain and similar industries is performed to sustain a theorical basis when addressing this subject. Furthermore, other aspects that improve the distribution in this industry, such as consistency and workload balance, are identified. In this thesis, a mixed integer linear programming model is formulated and proposed to achieve consistency and workload balance in the distribution of the PSC. This optimization approach allows the decision support to go beyond allocating orders to routes efficiently since it also incorporates effective workforce management. A bi-objective approach for the mathematical model is set to achieve solutions with the least possible distance travelled on all routes while maintaining consistency in the routes and an equilibrium in the working hours of the drivers. It is tested with a small instance initially and afterwards is applied to a real problem considering the distribution of a pharmaceutical supply chain in Amsterdam, Netherlands. The results discussion confirms the ability to create consistent routes, while maintaining efficiency and minimal differences between the drivers´ workload. }
{pt=VRP consistente, Cadeia de Abastecimento Farmacêutica, MILP, Equilíbrio de carga de trabalho, en=Consistent VRP, Pharmaceutical Supply Chain, MILP, Workload Balance}

novembro 21, 2023, 14:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Vieira

ULHT

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Tânia Rute Xavier de Matos Pinto Varela

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Associado