Dissertação

{pt_PT=Impacts of Implementing a High-Density Automated Storage System in a Warehouse Worten Case Study} {} EVALUATED

{pt=Nos últimos anos, a indústria de retalho tem experienciado grandes mudanças, principalmente devido à evolução contínua do e-commerce. Em consequência, os consumidores estão cada vez mais exigentes e esperam entregas rápidas e eficientes. Assim, as empresas têm vindo a apostar na implementação de automação nos armazéns, um pouco por todo o mundo, como forma de aumentar a densidade de armazenamento dos produtos, o throughput, e o nível de serviço. A presente dissertação visa estudar os impactos da implementação de sistemas automatizados no armazém da Worten, especificamente na área de armazenamento de produtos de pequena dimensão, que corresponde a 37% da área total de armazenamento da empresa. Partindo da aplicação de um mapa conceptual de apoio à decisão disponível publicamente, a situação atual da empresa foi analisada e os pontos críticos foram identificados: falta de espaço, falta de flexibilidade na alocação de espaço, baixa densidade de armazenamento e reduzida produtividade de picking. Seguiu-se a análise de cenários distintos com diferentes soluções automatizadas e posterior comparação entre eles, em diferentes indicadores de performance. O cenário mais adequado consistia na implementação de um robot-based compact storage and retrieval system. Os resultados sugerem que este representaria uma redução de 52% no espaço necessário até 2025 e um aumento de 9.4% na eficiência de armazenamento. Permitiria ainda um aumento previsto em 10% no nível de serviço da empresa durante os períodos de procura elevada e uma redução de 36% no tempo necessário para processar uma palete de artigos., en=The retail industry has undergone significant changes in recent years, primarily due to the e-commerce continuous evolution. As a result, consumers are becoming more demanding and expect deliveries to be fast and efficient. In this sense, businesses have globally begun to implement automation in warehouses to increase storage density, throughput, and service level. The current thesis examines the impacts of implementing automated systems in the Worten warehouse, specifically in the area designated for storing low-volume products, which corresponds to 37% of the company’s total storage area. Based on the use of a decision support framework already publicly available, the current situation of the company was examined, and the critical issues were identified: lack of space, lack of flexibility in space allocation, low storage density, and picking productivity. Subsequently, an analysis of scenarios with different automated solutions was conducted, followed by a comparison across various key performance indicators (KPIs). The most suitable scenario considered the implementation of a robot-based compact storage and retrieval system. The results suggest that it could represent a 52% reduction in the required space for 2025 and an increase of 9.4% in storage efficiency. Additionally, it would allow for a forecasted 10% increase in the company’s service level during the most demanding periods in terms of sales and a 36% reduction in pallet time processing.}
{pt=E-Commerce, Armazém, Sistemas Automatizados, Densidade de Armazenamento, Indicadores de Performance, en=E-Commerce, Warehouse, Automated Systems, Storage Density, Key Performance Indicators}

novembro 23, 2023, 10:0

Orientação

ORIENTADOR

Susana Isabel Carvalho Relvas

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Associado

ORIENTADOR

Ricardo Cardão

WORTEN

Process Engineer