Dissertação

{pt_PT=Melhoria de Funcionamento de Armazéns numa Empresa da Indústria Farmacêutica, através da aplicação de metodologias Kaizen Lean Kaizen Institute} {} EVALUATED

{pt=A redução de desperdício, tendo em vista o aumento da eficiência das operações, provoca melhorias que influenciam positivamente quer o desempenho das empresas quer a redução dos seus custos. No problema em estudo, a Empresa X (assim denominada por questões de confidencialidade) dedica-se à produção, embalagem e venda de medicamentos genéricos de marca própria, e de outras empresas do sector. No âmbito de uma reestruturação dos ativos da Empresa X, irão ser vendidos no final de 2015 uma das duas unidades industriais com armazém e o seu terceiro armazém. A unidade industrial restante irá ser renovada, sendo projetado o aumento da sua capacidade de produção em 43% e a redução da sua capacidade de armazém em 44%, sendo necessário redesenhar o armazém e todas as suas operações de modo a mitigar a redução de capacidade de armazenagem projetada e garantir que o armazém está preparado para o aumento de capacidade produtiva. Neste trabalho será primeiramente apresentada uma revisão bibliográfica que caracteriza conceitos Kaizen Lean, gestão de armazéns, o mercado farmacêutico nacional, o processo de produção e armazenagem de produtos farmacêuticos, através da apresentação de um estado da arte dos assuntos. A base teórica coleccionada e a metodologia desenvolvida servem de base para o planeamento e implementação da solução para o problema apresentado Os resultados obtidos ditam: Uma diminuição de 25% do tempo médio de operação, uma diminuição de 12% na capacidade total de armazenagem e uma redução da distância média percorrida numa operação da Empresa X em 22%. , en=Waste reduction, in order to increase the operation’s efficiency, leads to improvements that influence positively both the companies’ behaviour and a reduction in their costs.
 In this context, Empresa X, a pharmaceutical industry company, is selling one of its two industrial units with a warehouse, and its third warehouse, in the end of 2015. The remaining warehouse is going to be renewed, being projected an increase of 43% of the production capacity and a decrease of 44% of the warehouse capacity, so it is necessary to redesign the warehouse and its operations in order to mitigate the warehouse capacity reduction and guarantee the warehouse is ready to fulfil the production capacity increase. This work represents a dissertation of the Master degree in Industrial Engineering and Management, where it will be firstly presented a bibliographic review, characterizing Kaizen Lean concepts, warehouse management, as well as the Portuguese pharmaceutical market, and the process f production and packing of pharmaceutical products, showing examples of its implementation through a state of the art analysis. Supported by a bibliographic review, this dissertation describes the application of Kaizen Lean methodologies for the planning and implementation of one, or a compilation of various solutions created for the improvement of the new Empresa X’s warehouse on an organizational and managerial level. The main results show: A 25% decrease of the average operation time, a 12% decrease in total warehouse capacity, and a 22% decrease in the average distance for each warehouse operator. }
{pt=Lean, Indústria Farmacêutica, Gestão de Armazéns, Kaizen, en=Lean, Pharmaceutical Industry, Warehouse Management, Kaizen}

dezembro 2, 2015, 18:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Isabel Cerqueira de Sousa Gouveia Carvalho

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar