Dissertação

{en_GB=Methodology for Product Development Process Structuring and Improvement} {} EVALUATED

{pt=O desenvolvimento de produto é uma actividade dinâmica, incerta, altamente iterativa e muito dependente de comunicação, o que a torna particularmente complexa. Investigação na área mostra que a existência de uma estrutura de desenvolvimento, quer baseada em processos quer em canais de comunicação, é um factor crítico para o sucesso de novos produtos. A investigação mostra também que muitas grandes empresas de engenharia, particularmente nas indústrias aeronáutica e automóvel, se baseiam em alguma estrutura para desenvolver novos produtos. Esta tese propõe uma metodologia baseada em modelação para estruturar o processo de desenvolvimento de produto de pequenas equipas ou empresas de engenharia e potenciar a sua melhoria. A metodologia é constituída por quatro fases: compreender os processos existentes e as suas interacções; modelar os processos existentes; validar o modelo construído; simular alterações que possam melhorar o processo. A metodologia foi aplicada na prática e continuamente revista num ambiente de projecto, nomeadamente a construção de um carro de corrida por parte de uma equipa de 30 alunos de engenharia. Os resultados mostram que a implementação da metodologia ocupa bastante tempo, particularmente em equipas pequenas e com falta de pessoal, mas que esta leva a conclusões úteis como a restruturação da organização, abordagens novas ao processo e melhor compreensão da influência de factores externos no processo de desenvolvimento de produto. , en=Product development is multidisciplinary activity which is dynamic, creative, uncertain, highly iterative and strongly reliant on communication, making it particularly complex. Research on the topic shows that having a well-defined development framework, whether it be process-based or information-based, is a critical success factor for new products. Research also shows that some sort of product development structure is already being used in large manufacturing firms, particularly in the aerospace and automotive industries. This thesis proposes a methodology for structuring the development process of small engineering firms or teams which relies on modelling to describe the processes and support their improvement. The methodology is comprised of four stages, which are: understanding the existing processes and their interactions; modelling the existing processes; validating the model; simulate changes that may improve the process. The methodology was applied and continuously revised in a practical environment consisting of a team of 30 engineering students designing and building a race car. Results show that implementing the methodology is time-consuming, particularly for small, understaffed teams, but that useful insights such as new organizational structures, new process approaches and better knowledge of influence of external factors can be drawn from its implementation. }
{pt=Desenvolvimento produto, Modelação, DSM, Applied Signposting, en=Product Development, Process Modelling, DSM, Applied Signposting}

dezembro 29, 2017, 9:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Luís Alberto Gonçalves de Sousa

Departamento de Engenharia Mecânica (DEM)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Elsa Maria Pires Henriques

Departamento de Engenharia Mecânica (DEM)

Professor Associado