Dissertação

Chatbot para apoio inteligente à pesquisa de conteúdos na Internet EVALUATED

Nas últimas décadas, a Internet tornou-se a principal ferramenta de comunicação e divulgação de informação em todo o mundo. O aumento do número de utilizadores levou a um aumento exponencial da quantidade de informação partilhada na web, fortemente impulsionado pela popularização das redes sociais. A informação tornou-se, por isso, mais imediata, volátil, e cada vez mais difícil de rastrear e validar. Num mundo em constante mudança, as organizações devem ser capazes de acompanhar e prever tendências futuras de modo a poderem permanecer relevantes e, desta forma, garantir a sua sobrevivência. Nos últimos anos também tem havido um interesse crescente por chatbots, motivado por avanços significativos nas áreas da inteligência artificial e aprendizagem máquina. O objetivo deste estudo é propor uma arquitetura de sistema de chatbot que permita um suporte inteligente para pesquisa de conteúdos na Internet. A utilização de soluções de inteligência artificial permite que esses agentes conversacionais simulem conversas humanas usando técnicas de processamento de linguagem natural, transformando-os em valiosos assistentes virtuais capazes de realizar uma variedade de tarefas de forma automatizada. Com essas funções, o chatbot torna-se uma ferramenta prática e personalizável capaz de recolher, de forma natural, os temas de interesse do utilizador e auxiliar não só na realização de pesquisas mais eficientes na web como também na recuperação de informação de sítios web de forma mais rápida.
Chatbots, Pesquisa de Informação na Internet, Processamento de Linguagem Natural, Recuperação de Informação, Gestão de Conteúdos Web

novembro 23, 2021, 9:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Vítor Manuel Pereira Duarte dos Santos

NOVA IMS Information Management School

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

José Henrique Pereira São Mamede

Universidade Aberta

Professor Auxiliar