Visualizing Business Process Costs EVALUATED

Detalhes: Existe uma necessidade real por parte das empresas em tomar conhecimento dos seus custos. No entanto precisam mais do que ter um modelo de custos, elas precisam de visualizar os dados de forma rápida, acessível e eficiente. Por via de uma metodologia de investigação, nós estudámos o grau de eficiência de algumas formas de comunicação neste contexto. Como já foi provado o cérebro humano processa informação visual de modo muito mais eficiente do que processa texto, nós propusemos a aplicação de um conjunto diverso de representações visuais especificamente para visualizar dados de custo com base em processos de negócio. O processo de avaliação incluiu testes com utilizadores e recolha de seus pareceres de forma a determinar o grau de usabilidade e eficiência e comparar os resultados obtidos com outros obtidos por via de uma ferramenta familiar aos utilizadores.

Discussão: novembro 4, 2014, 14:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

AUTOR

Ana Sara Couto da Avó Bernardo dos Santos (ist156917)

CO-ORIENTADOR

João António Madeiras Pereira

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Associado

ORIENTADOR

Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar