Dissertação

Elecctro Points: A blockchain based loyalty system for vending machines owned by different merchants EVALUATED

As máquinas de venda não evoluíram muito, entregam produtos quando lhes é dado dinheiro. Numa altura onde os meios de pagamento digitais estão em crescimento, esta falta de modernização fez com que empresas desenvolvessem soluções que permitem melhorar as funcionalidades das máquinas de venda. A Elecctro desenvolve uma solução que permite a qualquer máquina de venda, de aceitar pagamentos digitais. Esta solução é vendida a comerciantes que pretendem melhorar as suas máquinas. A Elecctro reparou que a percentagem de pagamentos digitais em máquinas que já implementam esta solução ronda os 25%, e queriam aumentar este número. Para resolver este problema, introduzimos um programa de fidelidade que recompensa clientes com pontos, se usarem pagamentos digitais quando compram productos com a solução da Elecctro. Visto que estas máquinas pertecem a comerciantes de organizações diferentes, a falta de centralização é problemática. Precisamos de uma solução distribuída que permita que os comerciantes colaborem sem terem que confiar uns nos outros. Devido ao elevado volume de vendas diáro, o programa de fidelidade tem de ser capaz de recompensar muitos clientes em paralelo. Propomos uma solução baseada em blockchain, em cima de Hyperledger Fabric, que serve como uma única fonte de verdade, que guarda os pontos de cada cliente e como estes mudam ao longo do tempo. Apesar de não conseguir servir milhares de clientes por segundo, é um passo em frente para uma implementação que permite atingir uma taxa de débito elevada, com uma latência menor que o tempo de espera tolerável de um cliente.
Máquina de venda, Programa de fidelidade, Blockchain, Hyperledger Fabric

Novembro 27, 2019, 9:0

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

ORIENTADOR

Miguel Ângelo Marques de Matos

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Jorge Tiago Melo Barbosa da Silva e Vila

Elecctro

Especialista