Dissertação

Finding Maturity Evolution Paths for Organisational use of Information - A Moviflor Case Study EVALUATED

Para que seja possível retirar o máximo potencial de toda a informação presente numa Organização, é necessário desenvolver os mecanismos que possibilitem um correcto acesso, processamento e uso dos seus dados, permitindo assim a extracção de informação estratégica a partir de dados operacionais. Esta capacidade é fundamental para as Organizações modernas, ainda que constitua um grande desafio considerando o crescente volume de dados capturados e armazenados diariamente. As Empresas modernas terão de optimizar o seu uso de informação para que seja adequado à realidade operacional, permitindo assim tomadas de decisão fundamentadas e devidamente informadas. O objectivo da presente investigação é de desenvolver métodos de engenharia adequados ao desenho de caminhos de evolução na maturidade de uma Organização no seu uso de Informação, indo culminar no Business Intelligence. Através de toda a investigação, foi mantida a proximidade com a realidade empresarial, caracterizada pela sua complexidade e características únicas, garantindo assim a aplicabilidade e relevância da solução desenhada. Para que fosse possível atingir o objectivo estabelecido, foi aplicada uma abordagem “Bottom-Up” que permite avaliar o estado de maturidade de uma Organização no seu uso de informação e, de seguida, delinear possíveis caminhos de evolução, reduzindo significativamente a complexidade inerente a um estudo desta natureza numa Empresa real. O modelo proposto visa permitir uma maior consciência organizacional bem como uma melhor visão de como uma empresa deve percorrer os seus caminhos de evolução de maturidade, optimizando progressivamente os seus processos e Tecnologias de Informação, e ganhando maturidade nas suas mais variadas competências.
Uso de Informação, Maturidade Empresarial, Modelação Empresarial, Transformação Empresarial

junho 3, 2013, 9:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

José Manuel Nunes Salvador Tribolet

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Catedrático