Dissertação

Reference Requirements for Records Management Systems in the Portuguese Public Administration EVALUATED

Nos dias de hoje, os governos por todo o mundo tentam tornar as suas soluções de Governo-Electrónico os mais rápidas, seguras e fáceis de usar possível. No entanto, com este aumento no uso de serviços electrónicos vem a necessidade de melhor gerir os documentos de arquivo. Estes documentos são prova de toda a actividade electrónica e são considerados bens nacionais. Nesta dissertação apresenta-se um modelo para o conjunto de requisitos para sistemas de gestão de documentos de arquivo (SGDA), um perfil para as necessidades da Administração Pública Portuguesa (APP) em termos de SGDAs e uma plataforma na qual os utilizadores podem: criar conjuntos de requisitos que reflectem as suas necessidades em SGDAs (chamadas ?Calls?), criar conjuntos de requisitos que reflectem (se forem criadores de software) as funcionalidades do seu sofware (chamadas ?Solutions?) e atribuir Solutions a Calls. A combinação destes aspectos tenta resolver dois problemas: como pode a APP avaliar se um conjunto de requisitos é adequada às suas necessidades e como pode a APP saber se um determinado SGDA é adequado às suas necessidades? Após revisão da literatura, decidiu-se usar o MoReq2 como o conjunto de requisitos que viria a ser modelado. O perfil para as necessidades da APP em SGDAs é baseado em requisitos extraídos de cadernos de encargos para aquisição de sistemas de gestão documental na APP. Neste trabalho verificou-se que quando o modelo do MoReq2 e o perfil são carregados na plataforma, é gerado um conjunto de requisitos mais completo e adequado às necessidades da APP.
Conjunto de requisitos, Engenharia de Requisitos, Framework para Engenharia de Requisitos, Sistemas de Gestão de Documentos de Arquivo, Administração Pública.

Novembro 4, 2010, 11:0

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

CO-ORIENTADOR

José Manuel Nunes Salvador Tribolet

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Catedrático

ORIENTADOR

André Ferreira Ferrão Couto e Vasconcelos

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar