Dissertação
Implementing COBIT 5 in Small and Medium Enterprises EVALUATED
Tecnologia de Informação (TI) tornou-se fundamental para a maioria das organizações, uma vez que é vital para a sua sustentabilidade, desenvolvimento e sucesso. Este uso difundido conduziu as organizações a dependência critica de TI. Apesar dos benefícios, isto também expõe as organizações a diversos riscos. Por isso, é necessário um foco significativo na Enterprise Governance of IT (EGIT). EGIT envolve a implementação the processos, estruturas e mecanismos relacionais para suportar o alinhamento negócio/TI e a criação de valor comercial a partir de investimentos em TI. De forma a apoiar uma implementação de EGIT, existem frameworks de boas práticas completas e abrangentes das quais o COBIT 5 é uma referência. Este tipo de frameworks é considerado altamente complexo e requer investimentos e recursos consideráveis que, em geral, são extremamente escassos na Pequenas e Médias Empresas (PMEs). Portanto, o problema abordado nesta investigação é a falta de apoio para a implementação do COBIT 5 em Pequenas e Médias Empresas. Para resolver este problema, esta investigação propõe uma solução que identifica os mecanismos fundamentais para implementar EGIT eficaz em Pequenas e Médias Empresas e, em seguida, estabelece a correspondência entre os mecanismos EGIT e os componentes COBIT 5 que suportam a sua implementação. A solução proposta foi avaliada de acordo com diversos métodos, incluindo entrevistas qualitativas semi-estruturadas com especialistas e métodos especificos para avaliar artefactos de TI. Por fim, the trabalho de investigação seguiu os principios e diretrizes da Design Science Research.
novembro 5, 2018, 16:30
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva
Departamento de Engenharia Informática (DEI)
Professor Associado
ORIENTADOR
Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação - ISCTE
Professor Auxiliar