Dissertação
Developing an IS as a New Business EVALUATED
Sistemas de Informação (SI) são cada vez mais uma parte fundamental da nossa sociedade. Outrora utilizados pelas organizações como forma de optimizar operações e reduzir custos, representam agora parte integral de muitos produtos e serviços. Apesar disto, as taxas de insucesso no desenvolvimento destes sistemas mantêm-se elevadas. Mais ainda, alguns autores reconhecem que a aplicação dos tradicionais critérios de sucesso de duração, custo e âmbito a este tipo de projectos, não é suficiente e que podemos acabar por desenvolver um sistema que não acrescenta valor para o seu público-alvo nem beneficia a organização. Defendemos que o Valor de um SI deve ser um critério de sucesso adicional a ser usado nestes projectos. Propomos uma definição para Valor de um SI, juntamente com uma metodologia de desenvolvimento baseada em Scrum, que usa esta definição para guiar o desenvolvimento do SI no sentido de aumentar o valor do sistema. Na definição de Valor do SI recorremos ao trabalho de DeLone e McLean na área do Sucesso de SIs. Para guiar o desenvolvimento do sistema com base neste Valor, criamos uma camada sobreposta ao Scrum, baseada na metodologia Lean Startup para desenvolvimento de novos negócios e produtos. A demonstração desta proposta consiste no desenvolvimento de um SI para partilha de conhecimento nos sectores da Agricultura, Alimentação e Floresta. A avaliação global da proposta é positiva; mostramos que o Valor de um SI é uma dimensão útil do sucesso destes projectos e que pode ser usado para guiar o seu desenvolvimento.
novembro 3, 2015, 16:30
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
Miguel Leitão Bignolas Mira da Silva
Departamento de Engenharia Informática (DEI)
Professor Auxiliar
