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Dissertação

FlexTrans - Solução de Suporte a Serviços Flexíveis de Transporte de Passageiros EVALUATED

Detalhes: Os serviços de transporte flexível estão a integrar-se cada vez mais no dia a dia das pessoas. Desde serviços de transporte que levam as pessoas idosas desde casa até ao centro de saúde mais próximo, passando pelo transporte dos funcionários de uma empresa desde a sua residência até ao local de trabalho, até aos serviços que transportam pessoas de uma área metropolitana até a uma estação ferroviária na periferia. Há uma diversificação cada vez maior no tipo de serviços disponibilizados, surgindo assim a necessidade de sistemas que façam a gestão destes serviços, permitindo igualmente responder a pedidos de viagem de clientes. Esta dissertação vai explorar o conceito de transportes públicos flexíveis e da interface para o operador que vai controlar o sistema, tentando perceber quais as características mais relevantes dos serviços de transporte flexível e de que maneira é que elas poderão ser visualizadas pelo operador, por forma a dar a melhor resposta aos pedidos de viagens dos clientes. O estudo realizado incidiu em diversos casos de estudo e sistemas em funcionamento, onde se procuraram falhas na visualização das operações mais importantes do ponto de vista de um operador.
Keywords: transportes flexíveis, operador, frota, pedidos de viagens, passageiros, visualização

Discussão: março 11, 2014, 10:0