Dissertação

FlexTrans - Solução de Suporte a Serviços Flexíveis de Transporte de Passageiros EVALUATED

Os serviços de transporte flexível estão a integrar-se cada vez mais no dia a dia das pessoas. Desde serviços de transporte que levam as pessoas idosas desde casa até ao centro de saúde mais próximo, passando pelo transporte dos funcionários de uma empresa desde a sua residência até ao local de trabalho, até aos serviços que transportam pessoas de uma área metropolitana até a uma estação ferroviária na periferia. Há uma diversificação cada vez maior no tipo de serviços disponibilizados, surgindo assim a necessidade de sistemas que façam a gestão destes serviços, permitindo igualmente responder a pedidos de viagem de clientes. Esta dissertação vai explorar o conceito de transportes públicos flexíveis e da interface para o operador que vai controlar o sistema, tentando perceber quais as características mais relevantes dos serviços de transporte flexível e de que maneira é que elas poderão ser visualizadas pelo operador, por forma a dar a melhor resposta aos pedidos de viagens dos clientes. O estudo realizado incidiu em diversos casos de estudo e sistemas em funcionamento, onde se procuraram falhas na visualização das operações mais importantes do ponto de vista de um operador.
transportes flexíveis, operador, frota, pedidos de viagens, passageiros, visualização

Março 11, 2014, 10:0

Publicação

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Orientação

ORIENTADOR

Daniel Jorge Viegas Gonçalves

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar