Dissertação

Utilização de Agentes Conversacionais em aplicações multimodais em plataformas móveis EVALUATED

Os Agentes Virtuais Conversacionais incluídos em aplicações permitem criar uma experiência natural para o utilizador, reproduzindo a comunicação de humano para humano e aumentando o espectro de interação entre os utilizadores e o sistema. Nos últimos anos, os Agentes Virtuais Conversacionais foram criados tendo em vista computadores desktop como dispositivos de instalação. No entanto, recentemente assistiu-se a uma explosão dos dispositivos móveis, levando a questionar a portabilidade deste agentes para o paradigma móvel. Esta dissertação propôs-se a migrar a ferramenta de Agentes Virtuais Conversacionais, EI2VA, para o paradigma móvel. Esta ferramenta originalmente destinava-se essencialmente a computadores desktop, não contemplando as restrições de desempenho e rede apresentadas pelos dispositivos móveis. Foi também objetivo desta dissertação a criação de uma aplicação móvel cujos conteúdos sejam carregados conforme a localização e as características dos dispositivos. Para alcançar os objetivos traçados criámos uma representação para explicações compostas por agentes e outros conteúdos multimédia, como vídeos, imagens e textos. Concebemos uma interface para edição destas explicações e uma aplicação móvel capaz de interpretar as explicações e gerar a representação adequada, conforme o dispositivo onde esta se encontre. Para avaliar a aplicação móvel efetuámos testes de desempenho, que incluíram o novo mecanismo de sincronização do discurso do agente, e ainda testes com utilizadores reais. Os testes revelaram perdas nos agentes devidas à mudança de paradigma, sendo motivadas pelo baixo desempenho dos dispositivos quando comparados com computadores desktop. No entanto conseguiram-se ganhos como o aumento da proximidade para com o utilizador final.
Agentes Virtuais Conversacionais, Dispositivos móveis, Aplicações baseadas em templates, Sistema de Diálogo Falado distribuído.

Novembro 4, 2013, 16:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

CO-ORIENTADOR

Manuel João Caneira Monteiro da Fonseca

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

João Paulo da Silva Neto

Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores (DEEC)

Professor Auxiliar