Dissertação
Arquitectura de Referência do Modelo de Governance de Projectos, Programas e Portfolios na Abordagem Clássica à Gestão de Projectos EVALUATED
Um modelo de governance consiste na forma como as decisões são tomadas e como as ações são realizadas, sempre na perspetiva de manter os valores organizacionais. Os papéis necessários, as suas responsabilidades e critérios de desempenho devem ser parte integrante do modelo de governance de projetos, programas e portfolios. No entanto, dada a permeabilidade dos projetos, programas e portfolios a diversos fatores (ex. fatores regulamentares e maturidade da gestão de projetos da organização), diversos papéis podem ser considerados no que diz respeito a modelos de governance de projetos, programas e portfolios, promovendo assim a existência de diferentes modelos de governance. Esta investigação introduz à base de conhecimento de gestão de projetos, programas e portfolios, uma arquitetura de referência que permite a comparação de modelos de governance e assim verificar desvios e detetar que modelo se adequa mais ao contexto de uma organização. A arquitetura de referência foi criada através das 7 fases seguintes: Definir camadas da arquitetura; Definir papéis da arquitetura; Ver preocupações/responsabilidades dos papéis; Associar Papéis às Camadas; Associar Competências aos Papéis; Associar Competências às Camadas; Mapear em ArchiMate por camada os papéis e respetivas competências. A Arquitetura Empresarial torna se importante pois permite representar de forma estável a associação das competências aos respetivos papéis, permitindo facilmente verificar diferenças entre modelos quando estas existem. A utilidade da arquitetura de referência foi demonstrada numa sociedade anónima detida pelo estado. A avaliação foi realizada através de um caso real, onde se verificou que é possível atingir todos os objetivos propostos.
novembro 22, 2019, 13:0
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
André Ferreira Ferrão Couto e Vasconcelos
Departamento de Engenharia Informática (DEI)
Professor Auxiliar