Dissertação

Sistema de Gestão de Informação do IPFN: Gestão de Recursos Humanos e Suporte Informático EVALUATED

Um Sistema de Gestão de Informação (SGI) é uma plataforma de software que suporta a gestão de informação sobre os produtos, clientes, fornecedores e finanças de uma organização. As unidades de investigação também beneficiam da utilização de um SGI devido à necessidade de gestão de informação sobre os seus membros, projetos e ativos. O Instituto de Plasmas e Fusão Nuclear (IPFN) é uma unidade de investigação do IST e necessita de um SGI que cumpra os requisitos emergentes de projetos nacionais e internacionais de investigação científica. Anteriormente à realização desta tese foi produzido um documento detalhando os requisitos para um novo SGI. Vários SGI atualmente disponíveis foram analisados, comparando as suas características e funcionalidades com os requisitos. Concluiu-se que nenhum dos sistemas analisados cumpre todas as necessidades do IPFN e a melhor solução foi desenvolver um novo SGI. O SGI desenvolvido no âmbito desta tese é modular, permitindo que seja facilmente expandido. Adicionalmente, o sistema foi projetado para se integrar com sistemas externos pertencentes ao IPFN e ao IST. Após o desenvolvimento, foram realizados testes de desempenho e usabilidade para verificar o seu comportamento em situações de carga e a qualidade da interface com o utilizador, respetivamente. Os testes mostraram que o sistema responde às necessidades de desempenho e tem uma boa usabilidade. O novo sistema foi colocado em produção em março de 2017, para ser usado pelos membros do IPFN. Existiu um período de 6 meses onde foram reportados erros do sistema, e este foi atualizado com correções.
Sistema de Gestão de Informação, Recursos Humanos, Suporte Informático, Unidades de Investigação, Engenharia de Software

Abril 4, 2018, 10:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Helena Isabel De Jesus Galhardas

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

João Carlos Serrenho Dias Pereira

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Alberto Manuel Martinho Vale

Instituto de Plasmas e Fusão Nuclear (IPFN)

Investigador