Dissertação

Delta Cafés Institutional Channel Restructuring - A cost-benefit analysis EVALUATED

As empresas deparam-se constantemente com inúmeras iniciativas de projetos, dos quais nem todos são viáveis. Consequentemente, os gestores devem ser capazes de avaliar um conjunto de opções de investimento de modo a tomar decisões efetivas na alocação de recursos. O principal objetivo deste estudo é analisar, numa perspectiva financeira, o projeto "Delta Empresas", que se encontra a ser desenvolvido pela Delta Cafés, com a intenção de averiguar em que nível a decisão de desenvolver este investimento é sólida. À luz da revisão da literatura, a análise custo-benefício (ACB) foi considerada o método de avaliação mais adequado para realizar esta análise que consistiu numa ACB, a 3 anos, com a inclusão de intangíveis através de entrevistas e questionários a stakeholders relevantes e através da definição de KPIs. Construiram-se 3 cenários e foi possível concluir que o projeto acrescentará valor ao canal Institucional, pois as variações do VAL estimadas em relação ao cenário base (sem projeto) foram positivas. Adicionalmente, foi possível averiguar o impacto no desempenho do projecto após a quantificação de intangíveis na análise. Após a realização de uma análise de sensibilidade, o projeto foi classificado de baixo risco, dado não apresentar muitas variáveis críticas e, apenas apresentar VAL negativo quando submetido a combinações com valores muito pessimistas e improváveis de ocorrer. As conclusões apontam para a continuação do desenvolvimento do projeto “Delta empresas”. Considerou-se também que o estudo se apresentou como inovador ao conseguir quantificar com sucesso os intangíveis, contribuindo assim positivamente para a literatura.
Análise Custo-Benefício, Quantificação de Intangíveis, Valor Atual Líquido

Junho 11, 2018, 10:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Maria Isabel Craveiro Pedro

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar