Dissertação

Reestruturação de Cadeias de Abastecimento - O Caso da Jerónimo Martins EVALUATED

O ambiente competitivo que se vive no mercado global pressiona as empresas a uma constante criação de valor para os seus clientes. Uma cadeia de abastecimento flexível e eficiente permite às empresas diminuir custos e, simultaneamente, aumentar o nível de serviço prestado ao cliente. A cadeia de abastecimento da Jerónimo Martins em Portugal, composta actualmente por sete centros de distribuição, mostra-se ineficiente para dar resposta às necessidades actuais e futuras do Grupo. Assim, o Grupo pretende realizar uma reestruturação da operação actual que lhe permita ser eficiente nas respostas dadas às necessidades actuais e futuras bem como melhorar o nível de serviço oferecido. No presente trabalho é estudado o problema identificado, sendo caracterizada e descrita a rede logística actual da Jerónimo Martins e identificados os principais problemas e constrangimentos da mesma. Para resolução do problema é proposto um modelo de programação linear inteira mista. A partir do modelo construído, são analisados diversos cenários para reestruturação da cadeia de abastecimento, nomeadamente em número e localização de centros de distribuição e respectivos armazéns, com vista à minimização de custos. O modelo considera os custos relativos à instalação e manutenção de infra-estruturas bem como custos de transporte. Este trabalho tem como objectivo o desenvolvimento de um modelo de optimização para sustentar as escolhas da Jerónimo Martins e comparar, fazendo uma análise crítica, as alternativas de reestruturação da cadeia de abastecimento.
Reestruturação de cadeias de abastecimento, níveis de planeamento, rede logística, optimização

Novembro 23, 2011, 9:0

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Orientação

CO-ORIENTADOR

Maria Isabel Azevedo Rodrigues Gomes (Fct - Universidade Nova de Lisboa)

FCT - Universidade Nova de Lisboa

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedratico