Dissertação

Redesenho da cadeia logística da PT - Comunicações: Soluções para maximizar a redução de custos EVALUATED

Esta dissertação está direccionada para, uma avaliação global das características quantitativas e qualitativas da cadeia logística da Rede actual da Rede da PT Comunicações e na proposta de um desafio de mudança que permitirá minimizar os ricos de funcionalidade de um futuro próximo. Numa primeira parte do trabalho, apresenta-se a caracterização dos Fluxos Físicos de materiais na Cadeia Logística da Rede da PT Comunicações e seus intervenientes, bem como os custos suportados actualmente. Perante tal caracterização, foram avaliadas as oportunidades e riscos existentes, e também os aceleradores e barreiras e são apresentadas propostas alternativas para o reprojecto da cadeia logística actual, que passam pela implementação de um modelo de distribuição às equipas de trabalho. Este trabalho não desenvolve a componente do Fluxo de Informação da Cadeia Logística, no entanto, assegura a sua necessidade para implementação faseada no modelo, bem como identifica os pressupostos de implementação. Numa visão inovadora propõe-se a reengenharia da cadeia logística actual mas consciente que este reprojecto terá passos de evolução concretos que permitirão aumentar o ritmo de mudança aproveitando as oportunidades existentes actualmente. Finalmente, o desafio desta dissertação tem como alvo primordial, para além de uma redução dos custos globais da cadeia, a criação de valor com o aumento dos níveis de serviço actuais, a recuperação do controlo total de todos os processos e intervenientes da cadeia e uma garantia de fidelização dos clientes que se proporcionará com a satisfação das suas necessidades num menor espaço de tempo e com uma oferta mais alargada de produtos.
Logística Integrada, Aprovisionamento, Modelos de previsão, Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)

Dezembro 14, 2010, 17:0

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedrático