Dissertação

Avaliação do Risco nas Operações do INEM. O caso dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar EVALUATED

O Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) é o organismo responsável pela emergência médica pré-hospitalar em Portugal Continental. Os Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar (TEPH) representam um dos principais recursos humanos desta instituição e apresentam um espectro alargado de competências. Esta variedade de atividades desempenhadas por este grupo profissional comporta uma série de riscos que coloca em perigo a segurança e o bem-estar dos TEPH. Assim, o objetivo deste trabalho é a avaliação quantitativa dos riscos ocupacionais presentes nas atividades dos TEPH. No presente contexto, realiza-se uma revisão bibliográfica, na qual se descrevem três conceitos: risco, gestão e avaliação do risco. Estes conceitos são aplicados na área da Segurança e Saúde no Trabalho (SST), devido às implicações que esta área tem na operacionalidade das organizações e ao reduzido número de estudos que abordam os riscos físicos e psicossociais no setor da saúde. Em relação à avaliação dos riscos, analisam-se os métodos quantitativos de uma abordagem determinística, uma vez que permitem mensurar os riscos e distanciam-se de opiniões subjetivas. A implementação, em simultâneo, do Método proporcional de avaliação do risco (PRAT) e do Método da matriz de decisão (DMRA) permite comparar resultados, analisar a credibilidade de cada técnica e melhorar a fiabilidade na priorização dos riscos. A utilização destes dois métodos permite concluir que a Sobrecarga de trabalho, o Trabalho por turnos ou noturno, a Falta de formação em SST e a Medicina no trabalho incompleta são os riscos ocupacionais mais críticos e relevantes.
Avaliação do risco, Métodos quantitativos, Instituto Nacional de Emergência Médica, Técnico de Emergência Pré-Hospitalar, Segurança e Saúde no Trabalho.

Dezembro 5, 2019, 8:30

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Orientação

ORIENTADOR

Inês Marques Proença

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar