Dissertação

Aumento da produtividade de um grossista farmacêutico com a implementação da metodologia Kaizen Lean Kaizen Institute Consulting Group EVALUATED

A presente Dissertação de Mestrado introduziu a Empresa X, atual líder de mercado no sector da distribuição farmacêutica em Portugal. De forma a manter a sua posição de liderança e a alcançar vantagem competitiva em relação aos seus competidores, a Empresa X procura aumentar a eficiência das suas operações através da melhoria dos processos intrínsecos ao armazém de Lisboa. Por conseguinte, em conjunto com o Kaizen Institute Consulting Group foi desenhada solução através da aplicação de técnicas Kaizen Lean integrada num projeto com duração de seis meses. O trabalho realizado permitiu à Empresa X melhorar a logística interna do armazém selecionado com a redução do tempo de conferência por palete em 17,30%; uma diminuição do número de reabastecimentos às linhas de aviamento manual e automatizada em 23,53% e 33,33%, respetivamente; uma redução em 22,20% do inventário presente na linha manual; e um decréscimo nas ocorrências de stock-outs nos canais do autómato. Tendo em conta a intenção da mudança de instalações do armazém de Lisboa no curto-prazo, foram desenhadas e analisadas alternativas à proposta de layout construída pela própria organização. Assim, foi possível obter uma taxa de melhoria global de 13,95%, quando consideradas todas as variações face ao layout base.
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Novembro 22, 2016, 12:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Isabel Cerqueira de Sousa Gouveia Carvalho

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar