Dissertação

Detection of Delay Points in the Batch Release of Products in a Pharmaceutical Company EVALUATED

A Empresa é uma multinacional que produz e vende produtos farmacêuticos em mercados europeus e externos. Em Portugal, a Empresa apenas supervisiona o processo de distribuição, contractando um Pre-Grossista qualificado para receber, armazenar e verificar as condições de transporte dos produtos. Após registar a chegada dos lotes, o Pre-Grossista envia amostras dos produtos para o departamento de controlo de qualidade da Empresa. Caso os produtos estejam conforme, estes podem ser aviados para o Grossista que os distribui pelas lojas. Este processo, que tem o nome de Libertação, ao longo dos anos complicou-se. Isto deve-se à regulamentação europeia e nacional sobre produtos farmacêuticos e ao nível de serviço que a Empresa pretende oferecer aos seus clientes. O relato dos gestores na Empresa diz que o que inicialmente demorava 1 dia, agora tem a duração de 9. Qualquer redução na duração do processo é provável que tenha um grande impacto na redução de custos de inventário. Utilizando o SysML (Systems Modelling Language) como ferramenta de modelação, o sistema foi descrito, detectando os pontos de atraso neste processo. Esta descrição foi usada como uma estrutura de referência para criar a base de uma aplicação da tecnologia Blockchain, que torna possível saber a razão pelo qual existem os atrasos e como os mitigar.
Indústria Farmacêutica, Supply Chain, Libertação de Lotes, Atraso, SysML, Blockchain

Janeiro 8, 2019, 10:0

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

ORIENTADOR

João Pedro Bettencourt de Melo Mendes

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar