Dissertação

Aplicação da abordagem Kaizen à produção de frascos de cristal. O caso da Vista Alegre Atlantis EVALUATED

Num ambiente produtivo cada vez mais competitivo, torna-se crucial para qualquer empresa otimizar a qualidade dos seus produtos por forma a conseguir satisfazer as encomendas dos seus clientes. No decorrer da dissertação é exposto um estudo de caso no qual se apresenta o Grupo VisaBeira, mais concretamente a fábrica da Vista Alegre Atlantis, na qual são produzidos produtos de Cristal para venda em vários mercados. O problema em questão foca-se na percentagem de rejeição do Frasco de Cristal XPTO, referência produzida na Vista Alegre Atlantis. Tendo este foco definido, a dissertação incide sobre a variabilidade do processo produtivo e de que forma pode esta influenciar a percentagem de rejeição dos frascos. O documento pretende explorar de que forma podem ser aplicadas as metodologias e ferramentas Lean ao estudo de caso descrito, bem como as ferramentas de Gestão da Qualidade. Nesse sentido, é feita uma revisão da literatura existente sobre estes temas, bem como sobre o Six Sigma e o Statistical Process Control. Após terem sido definidas as metodologias e ferramentas a utilizar, é descrita a implementação das mesmas, e é também apresentada a Ferramenta de Apoio ao Controlo de Processo, desenvolvida no âmbito da presente Dissertação. Uma vez concluída a implementação, o Yield de Qualidade da moldação aumentou 36%, o Nível de Serviço aumentou 13% e os Tempos Totais de Setup reduziram em média 80.5%. Para além disto, a Produtividade Global registou para todos os meses, valores superiores ao mês homólogo do ano anterior, ao longo da implementação.
Kaizen, Gestão da Qualidade, Análise de Causas Raiz, SMED

novembro 28, 2019, 9:0

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Paulo Vasconcelos Dias Correia

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Associado