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Dissertação

Avaliação da eficiência dos serviços de abastecimento de água em Portugal Continental com recurso à análise envoltória de dados EVALUATED

Detalhes: A presente dissertação consiste numa primeira abordagem à utilização da análise envoltória de dados (DEA) no setor das companhias de água e surge após o alargamento da recolha de dados sobre o desempenho dos serviços de abastecimento de água a todas as entidades gestoras no território do continente. A DEA é apresentada como uma ferramenta ao dispor da regulação, inserida num setor caracterizado por falhas de mercado que o tornam ineficiente e tendem a afastá-lo do ideal de concorrência perfeita. A DEA é proposta como um método para apurar os melhores compromissos entre os gastos efetuados e os níveis de serviço apresentados aos consumidores. As análises efetuadas dizem respeito à eficiência relativa das unidades de gestão, uma vez que as companhias são comparadas entre si, criando uma espécie de concorrência artificial. As unidades eficientes identificadas são aquelas que recaem sobre a fronteira de um espaço multidimensional composto por todas combinações entre inputs e outputs viáveis. A legitimidade dos pares de referência é minuciosamente escrutinada bem como a filosofia de retornos à escala (constantes ou variáveis). A avaliação transmite em que medida as companhias podem melhorar o seu desempenho em relação à eficiência de gastos totais e perdas de água, evidenciando, também, que o setor pode melhorar como um todo. A DEA evidencia que a exigência das melhorias preconizadas está sobretudo relacionada com a significativa diferença de idade das infraestruturas e com a disparidade da escala a que cada unidade opera.
Keywords: DEA, eficiência de gastos, eficiência de perdas

Discussão: junho 30, 2017, 16:0