Dissertação

A Eficiência no Sector Portuário: Aplicação de Técnicas Não Paramétricas Aplicação de Técnicas Não Paramétricas EVALUATED

A avaliação do desempenho é um instrumento indispensável para as organizações melhorarem a produtividade e a eficiência dos processos ou serviços. A partir da avaliação do desempenho de uma organização é possível comparar a sua eficiência com os seus concorrentes e identificar os seus pontos fortes e fracos. Neste estudo, o DEA (Data Envelopment Analysis), uma técnica não paramétrica muito popular para a avaliação da eficiência, é utilizada, em primeira análise, para medir o desempenho de 21 portos ibéricos, comparando-os com a amostra total de 57 portos mundiais, para o ano de 2008. A abordagem considerada neste estudo adopta três inputs (despesas de capital, funcionários e outras despesas operacionais) e quatro outputs (carga geral, granéis sólidos, granéis líquidos e passageiros). Foi assumido o modelo com rendimentos variáveis de escala (VRS) e vários outros modelos foram aplicados e testados. Concluiu-se que, apesar de existirem alguns portos ibéricos com elevada eficiência, no geral estes apresentam resultados relativamente baixos no contexto europeu e mundial.
DEA; avaliação do desempenho; portos; eficiência.

outubro 25, 2010, 11:30

Publicação

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Orientação

ORIENTADOR

Rui Domingos Ribeiro da Cunha Marques

Departamento de Engenharia Civil e Arquitectura (DECivil)

Professor Auxiliar