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Dissertação

APROVISIONAMENTOS NUMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO DE GRANDE DIMENSÃO: UM SISTEMA DE GESTÃO DE FORNECEDORES UM SISTEMA DE GESTÃO DE FORNECEDORES EVALUATED

Detalhes: Evoluções recentes na indústria da construção levaram a que muitas grandes construtoras lidem actualmente com números de fornecedores e subempreiteiros muito maiores do que os de outrora. Por terem aumentado o conjunto de actividades que adjudicam a entidades terceiras, bem como a frequência com que o fazem, estas empresas enfrentam agora a necessidade de melhorarem os seus procedimentos de gestão de fornecedores e a forma como interagem com os mesmos - em particular por estas adjudicações chegarem a representar a maior parte do seu volume de negócios. Por outras palavras, deve ser revisto o processo de aprovisionamento destas grandes construtoras. Assim, foi analisado o processo de aprovisionamento de uma grande construtora Portuguesa, no qual foram detectados vários pontos fortes bem como vários pontos a melhorar. Entre outros aspectos, este levantamento indicou a necessidade do estabelecimento de um Sistema de Gestão de Fornecedores, com o objectivo principal de permitir à empresa realizar uma gestão eficiente do conhecimento sobre os seus fornecedores. O modelo deste Sistema de Gestão de Fornecedores foi criado, e validado junto da empresa em questão; o desenvolvimento do sistema em si foi atribuído à Direcção de Sistemas de Informação da empresa, em parceria com uma equipa da IBM. Prevê-se que o seu desenvolvimento tome menos de 6 meses. Esta dissertação apresenta, portanto, o estado da arte relativo ao tema do procurement, o estudo que foi feito ao processo de aprovisionamento da empresa construtora e, por fim, as melhorias que foram propostas.
Keywords: Procurement, Aprovisionamento, Grandes Construtoras, Gestão do Conhecimento, Gestão de Fornecedores

Discussão: fevereiro 19, 2009, 14:0