Dissertação

Afectação do Tempo de Médicos de Família: Modelo de Apoio ao Planeamento de Consultas EVALUATED

O modelo organizacional das Unidades de Saúde Familiar (USFs) foi construído na óptica de gerar ganhos em saúde em simultâneo com a avaliação de desempenho, requerendo o cumprimento de indicadores de desempenho para que se atribuam incentivos aos profissionais e/ou à própria organização. Neste contexto, o Médico de Família (MF) necessita de afectar o tempo disponível de modo a cumprir um conjunto de indicadores que correspondem a actividades da sua responsabilidade, aos quais se adiciona outra lista de actividades preventivas comuns com ganhos em saúde comprovados. Depois de uma revisão da literatura sobre métodos de planeamento e afectação de recursos na área da saúde, desenvolve-se um modelo de apoio ao planeamento anual de consultas de um MF. O modelo optimiza o número de consultas anuais que permite a um MF com uma determinada lista de utentes cumprir os indicadores de desempenho e realizar as actividades preventivas seleccionadas, usando o tempo disponível com maior racionalidade. O modelo de apoio consiste num modelo de programação linear inteira mista que foi aplicado à lista de um MF da USF LoureSaudável. Dada a incerteza sobre alguns parâmetros usados no modelo e a existência de diferentes alternativas em opções a tomar pela USF, foi aplicada uma metodologia de construção de cenários para gerar cenários úteis para a análise dos resultados. Este trabalho tem como objectivo apoiar a afectação do tempo de MFs. Para isso, para além de se apresentarem os resultados dos cenários construídos, desenvolveu-se uma ferramenta interactiva de apoio ao planeamento de consultas.
Unidade de Saúde Familiar, Médico de Família, Planeamento de Consultas, Afectação de Tempo, Programação Linear

Dezembro 7, 2012, 14:30

Documentos da dissertação ainda não disponíveis publicamente

Orientação

CO-ORIENTADOR

Susana Isabel Carvalho Relvas

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar

ORIENTADOR

Mónica Duarte Correia de Oliveira

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Auxiliar