Dissertação

Conformance Checking for Care Pathway Compliance Assessment EVALUATED

A necessidade de prestar tratamento médico de excelência e serviços de saúde de alta qualidade tem vindo a aumentar continuamente, o que leva à crescente adoção de protocolos clínicos por organizações de saúde. Contudo, tem-se observado que a prática clínica se desvia das recomendações clínicas, o que se pode refletir em níveis inferiores de qualidade do serviço e dos resultados clínicos. Neste sentido, monitorizar a conformidade da realidade face ao percurso clínico torna-se essencial para a otimização dos processos de saúde. O presente estudo define um modelo que permite avaliar a conformidade entre a prática clínica observada e um percurso clínico, com recurso a técnicas de prospecção de processos suportado por métricas definidas com base em cenários de não conformidade, considerando atividades não efetuadas e inseridas. O modelo proposto examina 345 casos clínicos do Hospital da Luz Lisboa com Cancro Colorretal para os quais a conformidade foi estudada, proporcionando uma análise detalhada sobre as intervenções executadas. Os resultados obtidos permitiram concluir que nenhum caso clínico contém dados que evidenciem conformidade total com o protocolo. Em média, apenas metade do percurso clínico foi completado, o que mostra que existe ainda espaço para melhoria. Quanto aos resultados clínicos, verificou-se um número inferior de dias pós-operatório para casos com maiores níveis de con- formidade (IC=95%). Desta forma, este trabalho oferece um modelo robusto para monitorizar a prática clínica com o objetivo de melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.
Percurso Clínico, Análise da Conformidade, Mineração de Processos em Saúde, Verificação da Conformidade, Medida de Conformidade, Cancro Colorrectal

novembro 22, 2018, 16:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Mário Jorge Costa Gaspar da Silva

Departamento de Engenharia Informática (DEI)

Professor Catedrático

ORIENTADOR

Francisca Maria Pais Horta Leite

Luz Saúde

Doutora