Dissertação
A socio-technical approach to assist the selection of medical devices in hospital settings: Process improvement in an anesthesiology context EVALUATED
A inovação das tecnologias da saúde exige a sua avaliação para garantir que presta o máximo cuidado, qualidade, segurança e relação qualidade-preço. Contudo, poucos dispositivos médicos são avaliados em hospitais em formatos estruturados, integrando as perspetivas das partes interessadas, especialmente no contexto da anestesiologia. A Análise de Decisão Multicritério é cada vez mais explorada na Avaliação de Tecnologias em Saúde, mas poucos estudos foram desenvolvidos no âmbito hospitalar. Este estudo tem como objetivo desenvolver uma abordagem sociotécnica para melhorar o processo de avaliação dos kits de anestesia atualmente aplicados no Hospital Santa Maria através da inclusão de especialistas, incentivar consenso e uso de ferramentas tecnológicas para trazer inovação e estrutura ao processo de avaliação. Foi desenvolvida uma abordagem sociotécnica para melhoria do processo de avaliação de kits de anestesia, denominada MD Evaluation-tool. Portanto, entrevistas foram realizadas a anestesiologistas para entender as perspetivas destes sobre os kits de anestesia. Depois, MACBETH foi aplicada para construir modelos individuais de avaliação quantitativa com anestesiologistas, capturando cada perspetiva, para, de seguida, construir um modelo de grupo por meio de protocolos qualitativos de questionamento, usando plataformas online e conferência de decisão. O resultado é a melhoria do processo de avaliação por uma ferramenta de apoio à decisão, composta por uma ferramenta Excel e software MACBETH, adequado para orientar o decisor durante o processo de avaliação e seleção de kits de anestesia. A validação desta ferramenta em anestesiologia indica que ela pode ser adaptada e implementada para melhorar os processos de avaliação de outras especialidades médicas.
novembro 21, 2019, 16:30
Publicação
Obra sujeita a Direitos de Autor
Orientação
ORIENTADOR
Mónica Duarte Correia de Oliveira
Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)
Professor Associado
