Dissertação

Social concerns in the Pharmaceutical Supply Chain during a pandemic EVALUATED

A sustentabilidade tem assumido um papel central no século XXI, moldando decisões de governos, estratégias de gestão das empresas e escolhas da sociedade civil. Embora os objetivos económicos e ambientais sejam amplamente abordados nos modelos de otimização, existe ainda uma lacuna no que diz respeito aos aspetos sociais, que assumem especial importância em alguns setores industriais, tais como o farmacêutico, do qual a saúde das pessoas depende. Esta dissertação analisa os indicadores sociais que os modelos de otimização contabilizam e o desempenho social de seis empresas farmacêuticas líderes em 2019. Perturbações como a pandemia da COVID-19 evidenciaram as vulnerabilidades das cadeias de abastecimento. Assim, é feita uma revisão sobre os desafios que colocou à cadeia de abastecimento farmacêutica, mostrando que várias ações devem ser tomadas para as tornar mais resilientes. Os desafios sociais identificados levaram à seleção de aspetos prioritários chave, sistematizados pelas normas GRI, a serem incluídos nos relatórios anuais de sustentabilidade dos intervenientes da cadeia farmacêutica. São sugeridas quatro novos tópicos, incluindo indicadores quantitativos, para ajudar os instrumentos de tomada de decisão a melhorar do desempenho social da cadeia. A resiliência social é, então, definida com quatro pilares - Acesso, Estabilidade, Apoio e Qualidade - considerados necessários para garantir o pilar social da sustentabilidade. As recomendações são, finalmente, compiladas num quadro que permite às empresas farmacêuticas melhorar o desempenho social da sua cadeia de abastecimento, em tempos de crise.
resiliência social, cadeia de abastecimento farmacêutica, pandemia, GRI Standards, framework, indicadores

janeiro 14, 2021, 14:30

Publicação

Obra sujeita a Direitos de Autor

Orientação

ORIENTADOR

Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Póvoa

Departamento de Engenharia e Gestão (DEG)

Professor Catedrático