Dissertação
Multicriteria Decision Analysis in the Aerospace Sector EVALUATED
A decisão estratégica no sector aeroespacial requer simultaneamente um elevado grau de competências técnicas e de gestão empresarial. O mais pequeno erro pode provocar consequências sérias. Portanto o uso de sistemas de apoio à decisão torna-se uma ferramenta capaz de ajudar as empresas a responder melhor a problemas estratégicos. O presente trabalho implementa uma técnica de MCDA que permite seleccionar a configuração mais favorável para os serviços prestados no segmento de solo de Santa Maria nos Açores. Uma revisão de metodologias foi realizada. O método PROMETHEE foi implementado. Seis critérios são usados, nomeadamente: Custo de Aquisição, Performance de Recepção, Mercado Potencial, Performance de Disponibilidade, Performance de Seguimento e Custo de Operação e Manutenção. Interacções entre critérios são verificadas. Consequentemente uma modificação no método PROMETHEE, permitindo a modelação de interacções entre critérios, é levada a cabo. Adicionalmente um procedimento de identificação de uma medida difusa é proposto e usado para modelar interacção entre critérios. Os resultados do PROMETHEE recomendam a instalação de uma nova infraestrutura e desencorajam a infraestrutura actual nos Açores. Devido a incertezas uma análise de sensibilidade é realizada permitido concluir sobre a robustez dos resultados. Não são verificadas alterações significativas nas recomendações do método quando pequenas variações nos pesos atribuídos são consideradas. Finalmente observa-se que se a interacção entre critérios não for levada em conta uma sobrevalorização das alternativas ocorre. Adicionalmente classificações diferentes são obtidas quando a interacção entre critérios não é considerada. Isto demonstra que modelar interacção entre critérios pode ter um impacto significativo.
dezembro 3, 2013, 16:0
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